11月8日，在第五届世界互联网大会·乌镇峰会人工智能论坛上，李彦宏发表演讲。■摄影 记者 赵颖硕 田建明

　　昨天，世界互联网大会·乌镇峰会精彩继续，尤其是一场场分论坛活动热词频出，互联网大咖纵论江湖，人工智能、大数据、万物互联、信息安全……这些大咖口中的热词，也许正描绘出未来世界的种种可能。

　　物联网：连接无处不在

　　物联网是新一代信息技术的高度集成和综合运用，对新一轮产业变革和经济社会绿色、智能、可持续发展具有重要意义。当前，很多公司正发力这一领域，抢夺风口。

　　紫光股份董事长、新华三总裁兼首席执行官于英涛十分看好物联网的潜力。他认为，互联网是物联网的基础，而物联网是互联网的延伸。正是由于物联网+互联网结合，给我们的产业互联网带来巨大的天地。他坚信随着国内物联网的发展，到2025年，产业的连接将会超过2B和2C的连接。

　　物联网的发展，也会带来诸多改变。亚信集团董事长田溯宁就和大家交流了一个观念，KUKA机器人维修，随着5G的到来，我们正在从百亿连接走向万亿连接时代，会形成各种各样连接产生的智能，而这个智能会催生新物种的大爆发，这个爆发将从根本上改变过去以产品和服务为核心的业务形式，而新的公司新物种都应该有一个名词“客户运营商”，当公司转变为客户运营商的时候，就会从过去以流程为核心的ERP到今后以客户为中心、以数据为中心、以客户为感知的“E-BOSS”。

　　媒体转型：从颠覆到赋能

　　今年的世界互联网大会上，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾每次亮相，都会成为媒体追逐的焦点，而在昨天的分论坛上，马化腾则把自己的焦点对准媒体，谈起了社交化媒体的未来。

　　马化腾认为，当前，www.zr-kuka.com，媒体日渐趋于移动化、社交化、智能化，读者的阅读习惯正不可逆转地向移动端和社交媒体迁移。过去几年，数字平台也不断推出个性推荐、聚合频道和功能平台，用户体量爆发式增长，社交媒体以用户为核心，注重用户之间的互动、分享、传播以及内容的多元化，开始成为主流舆论传播的有力补充，也促进了网络文化形态与传播形式的繁荣。

　　马化腾认为，在以微信等为代表的社交化应用的推动下，越来越多的主流舆论信息依托人际关系和社交网络实现更大规模的大众化传播。微信通过与用户群体、社交网络、支付功能等无缝连接，实现了“内容”与“渠道”的深度融合——“渠道”为内容提供“出海口”，“内容”为“渠道”注入新鲜活水，共同构筑起内容生产与传播互助、共荣的生态圈。

　　人工智能：融合发展新机遇

　　“人工智能”是今年世界互联网大会的另一大热词。昨天，一场“人工智能，库卡机器人，融合发展新机遇”的分论坛则让这个热词继续升温。

　　多年来，百度一直是我国“人工智能”领域重要的开路先锋。在昨天的分论坛上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏再次与大家分享了公司的“人工智能”心路历程：2013年1月份，公司成立了全球首个以深度学习来命名的研究院；此后，公司在AI上的投入越来越大，到2016年的时候，正式发布了百度大脑。

　　人工智能发展的好处颇多，李彦宏一连举了多个例子：比如通过人工智能及时地发现庄稼的病虫害，比如在工业领域的一系列创新应用。尽管人工智能在各个行业各个层面都带来不小的红利，中国工程院院士邬贺铨的态度依旧较为审慎，他表示，人工智能可能是把双刃剑。人工智能已经在很多领域产生了深刻的影响，但是目前人工智能的发展还处于起步阶段，未来更多的希望要寄托在人工智能的进步上，而人工智能的双刃剑特征会愈演愈烈，需要从法律、技术等方面予以扬长避短。