人工智能将会带来一场深刻的社会变革。最新一期的《自然》杂志（Nature）发布了一系列关于未来工作的评论与报道。本文主要从社会变迁的角度，来讨论人工智能的发展将会造成的影响以及应对方式。耶路撒冷希伯来大学历史系教授、《人类简史》、《未来简史》的作者YuvalNoahHarari认为，由于人工智能让许多人失去工作，我们必须打造新的经济、社会和教育体系。

今年九月，一名机器人在意大利比萨的Verdi剧院进行了管弦乐团FilarmonicadiLucca的演出。

正在进行的人工智能革命将改变几乎所有的工作，给社会和经济的发展带来机遇和挑战。一些人认为，人工智能将把人类赶出就业市场，创造一个新的无用的阶层；另一些人则认为，自动化将为所有人创造更广泛的就业机会和更加繁荣的经济。几乎所有人都同意，我们应该采取行动，防止最坏的情况发生。

自动化革命正从两个科学浪潮的交汇中浮现出来。计算机科学家正在开发人工智能（AI）算法，它可以学习、分析海量数据，并在识别模式上有超人的效率。与此同时，生物学家和社会科学家正在破译人类的情感、欲望和直觉。信息技术与生物技术的合并，正在催生一种算法，它可以成功地分析人类并与人类进行沟通。而且，在处理任务方面很快就会超过人类医生、司机、士兵和银行家，最终可能会将数亿人挤出就业市场。

政府可能会去抑制自动化的发展速度，减少由此带来的冲击，并留出充足的时间进行调整，但要完全避免自动化和失业，不仅不可能也不可取。这意味着要放弃人工智能和机器人的巨大潜力。如果自动驾驶汽车比人类更安全、更廉价。禁止它们只是为了保护出租车和卡车司机的工作，将会适得其反。

一个更明智的策略是创造新的就业机会。特别是随着日常工作的自动化，新的非常规工作机会将会增加。例如，专注于诊断治疗已知疾病的普通医师可能会被人工智能医生取代。正因为如此，将会有更多的钱用于人类专家进行开创性的医学研究，开发新的药物，以及开拓新的外科手术技术。

这需要配套的经济体制和法律机制。最重要的是，它需要一场教育革命。

终身学习

为了抓住这些新机会，人们需要进行彻底的、终身的再培训。人工智能革命不会是一个单一的事件，之后的就业市场和教育体系也很难会像之前一样，进入一个新的平衡状态。更确切地说，它将会带来联动而又持久的冲击与破坏。即使在今天，也很少有人愿意一辈子从事同一份工作。到2050年，不仅是终身工作的概念，甚至连终身职业的概念都可能会变成老古董。要知道教什么知识给小学生和大学生将变得越来越困难。

预测未来绝非易事。如果你生活在1000年前的中国，你会面临很多无法想象的事情：帝国可能在50年内崩溃；契丹人可能会入侵，或者一场新的瘟疫会夺去数百万人的生命。然而，你确实知道，大多数人仍会像农民和织工一样工作，统治者仍然需要男性在军队中作战，管理他们的税收，女性仍旧会被婚姻束缚，预期寿命仍然是40岁左右。

因此，在1017年，贫穷的中国父母教他们的孩子如何种植水稻或织布，而更富有的父母教他们的孩子如何读书写字，如何骑马，而他们的女儿则会抚育为一个谦逊听话的家庭主妇。很明显，这些技能仍然是需要的。相比之下，2017年，我们对未来的工作、性别、经济甚至死亡，都没有这样的确定性。

人的心理也可能成为一个关键的障碍。改变总是有压力的。我们已经处于一个压力和焦虑大爆发的时代。随着就业市场和个人事业的不确定性增加，我们可能会想，是否每个人都拥有应对持续不断变化的生活所必需的情感耐力。我们可能需要更有效的减压技巧从药物到神经反馈到冥想来应对。

相对来说，创造新的就业机会可能比重新培训人们来填补空缺更容易。一个巨大的无用的阶层可能会出现，这不仅是因为工作岗位的缺失，还在于缺乏相关的教育和思想上的灵活性。

测试用例

最重要的是尽早发现谁会从新技术中获益，谁又会受到冲击。相对乐观的整体统计数据，可以掩盖不同群体之间日益增长的差距。对于不同年龄段、不同性别、不同受教育程度的人来说，自动化可能会对他们产生截然不同的影响。

而且，获益的和受到冲击的对象，也通常不是我们所预想的那样。例如，在诊所里，自动化对医生的威胁可能比护士更大。许多医生几乎完全专注于处理信息：收集病人的医疗数据进行分析，并做出诊断。护士需要良好的运动和情感技能，给病人进行痛苦的注射，库卡机器人，替换绷带，小心地倾听病人的需求。在我们拥有一个可靠的护士机器人之前，我们可能会在智能手机上拥有一个人工智能家庭医生。

探索智力和意识之间的关系，对于理解未来计算机和人类之间的经济、职业和道德关系也至关重要。我们已经在计算机智能领域取得了巨大的发展，但在计算机意识方面却没有任何进步。就像飞机飞得比鸟儿还快，却没有长出羽毛那样，电脑可以解决问题，甚至比人类更能分析人类的情感，但不会产生任何情感。研究这些差异将有助于我们预测人工智能能做什么，不能做什么，并决定哪些东西应该远离人工智能的控制。

在我看来，人工智能已经在一些领域取得了长足的进步。自动化已经在一些场景下，对工作造成了极大的影响与冲击。

在国际象棋中，IBM的深蓝计算机击败了GaryKasparov，已经过去了20年。然而，人类仍在下棋，而半人半机团队的人则可以胜过两者。这似乎预示着未来的前景：就业市场可以培养那些可以利用、而非与人工智能竞争的人。然而，半人半机团队的力量平衡在不断变化。计算机在国际象棋上变得如此优秀，以至于人类正在逐渐失去价值，而且很快就会变得无关紧要。比如最新版的AlphaGo不依赖人类的经验，自学36小时，就能打败上一个版本。

2015年，在意大利一家疗养院，一名妇女带着机器人。

自动驾驶汽车是另一个重要的测试案例。如今，生产自动驾驶汽车已经在梅赛德斯-奔驰等老牌钢铁巨头与谷歌等新的硅谷巨头之间展开竞争。交通利用了人工智能的一个核心优势：连接性。即使一辆由计算机驱动的汽车不如一个优秀的人类驾驶员，库卡机器人何服电机维修，但由计算机驱动的汽车组成的网络仍要比目前在道路上占据主导位置的容易犯错的人类司机造成的混乱更安全、更高效。

如今，每年约有125万人死于车祸，其中90%以上都是人为错误造成的。当两个人类司机靠近同一个路口时，他们可能会产生误解和碰撞。但是，计算机驱动的汽车可以连接在一起因此，它们发生错误通信和碰撞的可能性要小得多。类似地，更容易确保自动车辆遵守限速（更不用说禁止酒后驾驶）等规定，即使这些规则发生了变化。

自动驾驶汽车阐明了两个重要问题。首先，在某些领域，用机器人和计算机取代所有人类可能是有意义的，即使个别一些人会做得更好。其次，当改变出现在某些领域时，它可能会突然出现，而不是渐进的。