第一个吃螃蟹的机器人——微软小冰通过IoT进入家庭生活

第一个吃螃蟹的人是很令人佩服的，不是勇士谁敢去吃它呢？同样，工业机器人维修，第一个吃螃蟹的机器人也是‘勇士’，这句话用在微软小冰身上也许契合。

在人工智能风口下，消费级AI智能音箱市场率先爆发。亚马逊率先推出Echo智能音箱，引起消费者和市场颇多关注，而跟风者纷至沓来，比如谷歌Home、苹果HomePod、阿里天猫精灵等。

但是，在缺乏足够应用场景支持和用户习惯培养的情况下，如今的AI智能音箱已经一地鸡毛。反观之，微软人工智能产品小冰却率先进入人类的家庭应用场景，这或许开启了消费级AI产品的新方向。

12月27日，微软小冰进入一款小米生态链智能设备Yeelight语音助手。作为情感型人工智能，小冰进入Yeelight，意味着进入万千家庭，直面人类错综复杂的家庭关系。

实际上，在目前的智能设备中，多以任务型的AI产品为主，它们能执行一些简单的任务，却无法与人对话，进行情感交流。比如，你可以叫AI产品帮你开灯或关灯、打开电视等，但不能进行情感对话。同时，任务型的AI产品不仅技术门槛相对较低，属于低频应用，而且未来发展前景有限。

而情感对话，或许是AI产品未来发展的突破口，尤其是家庭应用场景。众所周知，家庭作为人类的一个特殊单位，不仅是多人共同生活的场所，而且存在着多重角色。简言之，家庭生活场景丰富多彩，复杂多变，并且经常出现让人无法预料的事。如果没有足够的技术和能力，一些AI产品还无法深度介入家庭生活。

微软小冰则是第一个吃螃蟹的机器人。她擅长情感对话，EQ颇高，并在全球拥有超过1亿人类用户，对话数据超过300亿轮，进化速度不断加快。据悉，小冰与人类之间发生最长的一次单人连续对话，达到历史性的7151轮，不间断进行了29小时33分钟。

此次，小冰正式介入错综复杂的人类家庭关系，向上亿的人类用户临时开放三观调教权限，启动30天紧急家庭调教计划，比如男人类和女人类在家里吵架了，让我评理，我该站哪方；小孩子在电视里学了骂人话，大人回来之后，我该告发吗等等众多棘手问题。

进入家庭生活后，小冰可运用其全双工语音高级感官，不仅能控制各种小米IoT开放平台中的智能设备，提高生活便捷性，而且将利用自己的情感对话经验，深度参与人类家庭关系，比如让小冰来完成任务、夫妻吵架小冰评理、决定谁来洗碗、给小朋友讲故事等等。

作为承载小冰的物理设备，Yeelight语音助手12月28日在小米生态链正式众筹，上线10分钟即完成众筹目标，1小时售罄，打破众筹记录。除了Yeelight，小冰与小米IoT开放平台有机融合，小冰可以控制小米米家平台上的全部35种智能设备。

在AI智能音箱疲软的情况下，小冰以情感对话切入家庭应用场景，进入IoT平台。未来会有怎样的表现呢，机器人维修，我们只有拭目以待。