郑州地铁机器人首亮相以后乘车有问题都问她(图)

1月16日，《郑州地铁晶晶服务2017年度社会责任报告》发布，2017年郑州地铁累计运送乘客2.52亿人次，统计在册的好人好事共计1159件，乘客满意度上升至89.3%，服务热线回复率100%。

值得一提的是，地铁机器人晶晶也在此次发布会中首次亮相，www.zr-kuka.com，KUKA机器人维修，据介绍，晶晶可以通过语音交互提供问询服务，包括换乘路径、地铁票价和票务政策、线网首末班车查询、出入口公交信息查询等内容。机器人晶晶将在近期进行调试后，www.zr-kuka.com，与广大乘客正式见面。