如何超越“机器换人”

谷歌公司开发的人工智能程序阿尔法狗接连战胜李世石与柯洁，机器智商超越人类的奇点似乎已经来临。自动化写作服务公司预言，迟早有一天，普利策新闻奖获得者将是一个机器人！沃尔玛正用机器取代4000名后勤员工，权威报告预言，2033年前美国45%的工作将被机器人取代。现在，互联网制造来了，人类是否将集体成为多余人？

其实，自工业革命以来，人类就持续处于类似的焦虑中。蒸汽机、珍妮纺纱机、铁路等新技术的出现，都曾令生计受到冲击的人群备感惊慌，机器人维修，并试图进行抵抗。1865年英国议会通过红旗法案规定，每一辆行驶的机动车，必须由3个人驾驶，其中一个必须在车前50米以外做引导，不断摇动红旗为机动车开道，并且速度不能超过每小时4英里。后来，库卡机器人，美国加州、佛蒙特州都出台过类似立法。这实际上是马车对汽车的狙击。

历史证明，新技术替代旧技术是不可阻挡的，但技术革命从来没有使人类陷入大规模失业的绝境。互联网制造同样也不会，它将是对机器换人更彻底的超越。它将通过互联网，使个体能够充分调动各种资源，在人力资源供给侧完成人本身的转型升级：从传统单一的生产者、制造者变成资源调配优化者、新产业创造者，进而推动资源和生产供给侧的巨变，最终实现产业的全面智能化。

那些担心互联网制造会加剧机器换人的人，最大的失误是静态地看待经济，将机器与人简单看作此消彼长的零和博弈。由于互联网制造减弱了信息不对称，降低了交易成本，全球经济活动会空前活跃，生产和贸易的规模随之激增，其创造的就业增量现在还难以准确预计，但无疑将是巨大的。

即使着眼于经济现状，互联网制造也不会对就业市场造成严重的冲击，而只会改变就业结构和方式。以互联网制造中将广泛使用的机器人为例，库卡机器人，它与人类就业存在三种关系：替代、填补和创造新的工作岗位。现在很多人担心的其实是第一种。包装和环卫等行业确实会受到影响，而填补的岗位则包括化工、焊接、喷涂等，操作可简单可复杂，但操作量都较大，并且人在场可能会影响产品质量。机器人填补的是人类不愿干、不能干或干不好的岗位。

而创造的岗位主要是机器人的研发、制造和维护服务。据统计，由于机器人的使用，全球电子产业2008年至2011年三年间共增加近10万个工作岗位。目前，全球机器人制造业有超过30万员工，而且，机器人产业的就业人数年增长率超过10%。随着机器人走入寻常百姓家，需要庞大的售后工程师队伍提供支持。

机器是否替代人，与劳动力的供给密切相关。担心人类的饭碗被机器夺走，担心人口老龄化来临后有活儿无人干，两种焦虑竟然同时存在。在未来10到20年，大多数发达国家和部分发展中国家将步入老龄化社会，届时，劳动力短缺将成为制造业发展的短板。在中国，关于传统农业部门中剩余劳动力被现代工业部门吸收完毕的刘易斯拐点是否已经来临，前几年学者还有争论，如今已基本取得共识。中国少儿抚养比逐年下降，而老年抚养比逐年提高，严峻的养老问题已摆在我们面前。

企业是选择工人，还是运用机器人、物联网、区块链技术，终究要服从经济法则。相关技术设备初期投资较大，但启用后的变动成本较低，而人类则需要持续地支付工资。成本收益比需要具体地测算，至少目前来看，人机冲突也许被过于夸大了。从2013年起，广东东莞市政府每年拿出2亿元鼓励企业机器换人，但当地企业家表示，工人依然非常紧缺，不间断招工还是常态。一些企业之所以急于机器换人，主要原因是招不到人才或流失的工人太多，而不是人工成本过高逼迫企业用机器换人。

当然，对互联网制造带来的机器换人，哪怕冲击只是暂时的、局部的，也不应听之任之。毕竟现代工人有其资产专用性，更换岗位面临着降低薪水、短期无法适应等困局。这需要社会政策来托底，需要有效的转岗培训。互联网制造带来的就业结构和方式的转变，将是痛并快乐着。假以时日，人类失去的将是简单劳动的锁链，赢得的将是更为自由和开放的世界。这就是互联网制造带来的超越。