对话式人工智能IFA大热

人工智能是2017年IFA（柏林国际消费电子展）的最大热点。从人工智能（AI）电视，到人工智能手机芯片；从显示无处不在，到智能互联的冰箱、洗衣机；从智能音箱，到智能家庭、智能城市AI、Smart是重复率最高的词，目的只有一个让生活更加便捷。

从趋势看，如何把人工智能的系统嵌入到各类家电、电子终端产品？京东方副总裁张宇在接受第一财经记者采访时认为，库卡机器人驱动器维修，关键是把智能屏幕、智能芯片、软件系统与硬件产品，和谐地融合在一起，可以叫做芯屏器合（和）。

其实，除了可触控的显示屏交互之外，智能语音交互也是一个十分明显的流行趋势。

对话式人工智能：从电视、手机到机器人

8月31日，抢在2017IFA开幕前一天，TCL联手百度发布了新一代人工智能电视。TCL多媒体欧洲高级设计师Tiago进行了现场演示。电视机根据他平时的收看习惯，自动向他推送电影。观看过程中，Tiago问这个演员是谁？，电视马上截取了演员的脸部图像，过了一会儿就说出了演员的姓名，介绍了他的背景，还问Tiago要不要看他的其他电影。

百度度秘事业部总经理景鲲表示，TCL这款电视搭载了百度对话式人工智能系统DuerOS。作为人工智能时代的安卓系统，DuerOS希望能够将百度的优质资源和AI能力输出给行业合作伙伴，联合打造极致的语音交互体验。此次DuerOS与TCL合作，代表着人工智能巨头和家电巨头强强联手，将革新电视语音交互方式，给用户带来全新体验。

TCL多媒体研发中心总经理陈乃军向第一财经记者透露，TCL电视机的操作系统还是安卓系统，而人工智能平台是百度的，信息调度仍由TCL完成。比如，用户问明星是谁，TCL电视就截取脸部图片，发到百度云平台，识别出来再反馈给用户。又如，用户说刘德华，TCL电视就连接百度百科，告诉用户有什么刘德华电影，然后再连接到内容库。TCL与百度已成立联合研发团队，将TCL定义的电视应用场景，与百度图像、语音识别平台连接。

自今年1月面世以来，DuerOS已经陆续合作推出一大批智能语音产品，工业机器人维修，包括海尔馨厨系列冰箱、美的智能冰箱、美的智能语音盒、中信国安广视智能机顶盒、联想智能电视、哈曼智能车载系统、HTCU11手机等，覆盖了智能家居、穿戴、车载系统等多个场景，让中国用户品尝到了多类型的对话式AI体验。

业内人士认为，亚马逊Echo的火爆让全球语音交互行业进入了爆发期，而DuerOS在IFA2017上的亮相，意味着在这场智能语音交互市场竞争中，中外企业的较量将更加激烈。

第一财经记者在2017IFA展现场留意到，谷歌智能语音助手也越来越多地嵌入到各类电子产品中。比如，索尼智能家居系统，包括智能电视、智能音箱，都有搭载了谷歌助手，用户通过语音就可以与之互动。LGV30手机也搭载了谷歌助手，用户与手机之间可以语音互动，如直接说开机，不必再经过复杂的开机步骤。LG的机场指引机器人，也是用智能语音交互，可以告诉乘客航班的起飞时间、登机口、离登机口大约需要多长的路程。三星S8手机也重点展示了语音助手Bixby连接的软件和服务。

而博世家电、西门子家电，则与亚马逊Echo合作，博西家电集团自身也推出一个智能语音助手小机器人Mykie，用智能语音可以指引烹饪步骤、指挥厨房电器工作。

联网家电的关键：芯屏器合（和）生态完善

9月2日，华为消费者业务CEO余承东在做2017IFA主题演讲时提出：MobileAI=On-DeviceAI+CloudAI。也就是说，人工智能在未来终端上的实现必须通过端云协同。

目前，机器人维修，端侧智能还存在感知、认知、安全、能耗四大挑战。

芯片，好比智能产品的大脑；而屏幕则好比是智能产品的脸，可以更好地与用户交互。未来，显示无处不在，冰箱门、空调柜机表面、电磁炉上，甚至窗玻璃，到处都是显示器，所以柔性显示、透明显示将前景无限。

在IFA展会上除了能够见到大尺寸有机自发光OLED以外，创维此次还首次向世界展示了其投资公司广州新视界光电科技研发的5.2英寸柔性AMOLED显示屏，厚度0.01毫米，重量不足1克，可在弯曲与折叠状态下实现图像和视频显示，可广泛用于智能手机、智能手表、汽车仪表、电视等领域。

松下的展位上，一款透明显示的电视机，给人灵动的感受。夏普展示的大尺寸卷曲成柱状的透明液晶屏，也让人瞩目。想象一下，如果你家里的水族箱变成这样，会挺有趣。

智能芯片、柔性屏幕，让我们迎来一个更智能、更便捷的联网世界。在这个过程中，应用十分重要，与各类服务连接，才能给消费者带来真正的价值，所以，生态圈是关键。三星的带液晶大屏的智能冰箱，已经与数十个服务商相连；西门子的智能冰箱，也与特斯拉汽车等相连，比如，你在智能汽车上就能看到家里的冰箱，了解到还缺少什么食物。

张宇认为，关键是把智能屏幕、智能芯片、软件系统和服务与硬件产品，和谐地融合在一起，未来的物联网产品将芯屏器合（和）。