解密：华为智能家居今年要扩千家店

华为这位通信行业的老大哥在本届CES上除了展示华为Mate10等系列手机、可穿戴产品外，还重点展示了基于华为HiLink平台智能家居方面的进展。

由于华为的智能手机业务发展太过耀眼，也或许华为智能家居业务相对低调，外界对其认知还较为模糊。但智能家居同样是华为不可忽视的一股力量，其在华为内部的重要程度或许并不亚于手机，华为消费者业务CEO余承东在重大发布会上都会进行智能家居方面的展示。

在CES上，余承东也重点发布了连接平台HUAWEIWiFiQ2路由器，通过它与智能家居设备的连接，华为智能家居APP可自动发现、一键连接、统一管理HiLink智能设备，并支持智能场景推荐。

▲华为消费者BG智能家居产品线负责人闪罡

近期，智东西独家对话华为消费者BG智能家居产品线负责人闪罡，就华为过去一年在智能家居方面的进展、2018年重点布局之变，在智能家居中的定位、如何快速落地智能家居生态等问题进行沟通，看看华为如何打造家庭的连接器。

在智能家居行业发展初期，面对下一个万亿级市场，无论是互联网巨头、老牌家电企业、入口终端厂商、创业公司等都争相涌入这个市场，抢占发展先机。但随之而来的是市场初期入口的碎片化、标准的多元与割裂、设备与数据的互联互通难等，这又阻碍了行业的进一步发展。华为凭借着通讯与终端入口上的优势进军智能家居，将对智能家居行业带来重大影响。另一方面面对BAT、小米、海尔等平台型公司的挑战，华为又该如何应对？

智能家居落地速度狠华为

在今年CES上，除了手机产品外，华为还重点展示了过去近一年来在HiLink平台及智能家居方面的进展。

余承东在大会上公布了智能家居方面的成绩单，目前华为HiLink平台已经接入50多个品类，100多个合作厂家，覆盖300多款产品，预计到2018年终覆盖1000款产品。他还提到华为发力智能家居的方向不是生产家电，而是打造智能家居的连接器。

当谈到这一串数字时，闪罡称这个速度已经很快了。2015年12月华为才向外界传达布局智能家居的信号，经过2016年8月后的一段试商用，在2017年3月份的AWE（中国家电及消费电子博览会）上华为智能家居才正式商用，而真正大规模推进则是去年下半年。

可以说近半年时间的发展，华为HiLink平台已经积累了2000多万用户。华为把智能家居APP和HiLink体系都集成到华为手机里，从去年6月开始，手机就会主动发现HiLink标准的硬件，并提示是否接入网络，通过这种方式华为使接入HiLink平台的终端设备激活率达86%，而普通通过手动安装APP加入网络的智能家电激活率一般不到10%。

此外，目前接入华为HiLink协议的WiFi类智能家电设备已达300万~400万台，尽管华为智能家居正式商用稍晚，但进展并不落后于行业，闪罡笑着谈到。其言外之意，华为在智能家居方面的落地速度和执行力上领先行业，也体现了华为所推崇的狼性文化。

华为智能家居在做这四件事

结合华为智能家居在CES上的展示，闪罡谈到目前华为围绕渠道建设、标准建设与升级、终端入口、云端建设等方面加强智能家居平台的建设。

首先是渠道方面，随着智能家电的竞争进入白热化，渠道之争已是关键。为了打造华为HiLink平台以及推动智能家居生态的发展，华为将会在线上、线下两方面加强渠道建设，进行HiLink平台的展示，并帮助合作伙伴销售产品。

在线上，除了华为的VMALL商城外，华为还将在今年上半年推出第二个电商平台，聚焦智能生活。通过线上、线下渠道的重点布局，来加速生态产品的销售。

在线下渠道中，华为会首先推动自身体验店向智能生活转型，除了销售手机、平板等自有产品外，还将打造智能家居体系，将合作伙伴的产品也引入华为体验店，预计首批改造的一二十家华为体验店会在今年1月底至2月初上线。此外华为加盟店也会就智能家居体系进行加盟。从现在来看2018年华为至少能够做到200家这样的体验店，而我们的目标是1000家，闪罡提高语调谈到。

有趣的是雷军在2016年就扬言5年内打造1000家小米体验店，可见零售从线上走向线下，线上线下相结合已是大势，各家都给了很高的目标。

第二推进标准协议建设，加强行业落地速度。华为将在1月底2月初发布新的标准协议workwithHUAWEIHiLink，相较于之前的协议，它的兼容性更强，集成度更高，能够实现3天快速认证集成。在今年Q2季度末，华为还会继续升级协议体系，以较低的价格提供整套华为认证的模块，进一步降低行业的集成时间。合作伙伴快速集成认证的速度，决定了生态建设的快与慢，闪罡强调到。

第三，在终端设备上，闪罡谈到华为重点布局连接类和入口类终端，打造智能家居的连接器。连接类终端主要指的是路由器，目前华为路由器的出货量已超一千万台，通过路由器来兼容其他协议，连接非HiLink标准的设备，从而快速实现不同设备之间的互联互通。

在终端入口方面，凭借着3.2亿台华为手机的出货量，华为在智能家居的控制上天然具有优势，接下来将会和合作伙伴一起覆盖更多终端，比如智能电视、智能冰箱等。此外闪罡透露，华为今年还有望推出自有的智能音箱，但更偏向于智能家居的控制。

第四是云端建设，华为一方面加大云端的安全性、连接性、容错性和扩容等通道能力，另一方面也在积极积累语音交互的能力，扩展家电设备的增值服务。

通过以上四点可以发现，华为正在从渠道、标准、终端、云端等各个环节推动智能家居生态的建设，尽管起步相对较晚，但推进速度迅速，预计2018年会是华为智能家居快速落地的一年。

用户体验是2018年的主旋

在华为智能家居布局的路线图中，2017年的重点在于连接，即广连接、全连接、智连接。广连接拓展硬件，全连接打通服务，智连接主动发现设备进行智能推荐。

相比2017年的三个连接，在2018年智能家居的布局中，华为会在连接的概念下进一步推进到四个层面的建设，包括入口层、生态层、数据层和服务层。具体而言，2018年华为在智能家居的建设方面将呈现3个变化：

首先也是最重要的，用户体验将是2018年的主旋律。闪罡解释到，前两年华为更注重连接的体验，比如实现快速配网、快速访问、配网的稳定性和控制的易用性，而2018年更加看重服务体验。

这源于华为对中美家庭和用户对比的发现，美国以Bighouse为基准，用户对智能家居的需要主要在安防、灯光控制、灌溉控制等自动化控制。但中国市场并非如此，中国市场更看重将更多的服务交付到消费者手里，这构成了用户的真正体验。