2016年已经过去，随着人工智能的火热，产业链下游的机器人行业跟着有所起色。这一年里，工业机器人领域表现尤其抢眼，国内家电巨头纷纷联手海外机器人公司，机器换人成为趋势。

一、深度学习

2016年3月，谷歌旗下DeepMind公司开发的人工智能程序AlphaGo，与世界围棋冠军李世石展开对决，最终以4∶1的总比分战胜了李世石。该消息不仅震惊了科技圈，也让深度学习一词在全世界得到了最大程度的曝光。

虽然曾有深蓝击败国际象棋大师卡斯帕罗夫的先例，但围棋相比于象棋复杂程度更高，人们普遍认为当前科技想要战胜围棋高手难以实现。然而，谷歌AlphaGo依赖近年来快速发展的深度学习和增强学习技术，加以大量棋局数据训练，最终达到了打败人类顶尖棋手的水平。

AlphaGo与李世石的这次对弈，给2016年人工智能行业开了个好头，机器人交互技术中的视觉识别和语音语义识别开始广泛结合深度学习，领域内的创业者也如雨后春笋般出现，人工智能的投资浪潮即将到来。

二、收购、合作

机器人分为工业机器人和服务机器人，我国的工业机器人市场潜力巨大，但技术却落后于发达国家十年。2016年4月，工信部、发改委、财政部联合印发《机器人产业发展规划（2016－2020年）》，明确提出“十三五”期间，机器人产品性能和质量达到国际同类水平，关键零部件取得重大突破。在政策的鼓励下，不少企业通过收购或合作的方式，接触国际工业机器人巨头企业，试图快速完成转型升级。

美的收购库卡

2016年5月，美的集团正式对外宣布已向德国工业机器人制造商库卡公司发出一项收购邀约。以每股115欧元收购德国工业机器人库卡，经过三个月的周旋，美的在8月份宣布对库卡的收购协议达成，最终持有其94．55％的股份。

长虹联手ABB

2016年8月，长虹与ABB达成战略合作签约，同时双方将在四川成都设立中国西部首个机器人应用联合实验室，未来将就工业机器人之应用开发、生产、系统集成开展深度合作。除此之外，双方还将在家电及相关新兴领域寻求合作。

拓斯达联手ABB

2016年4月，广东工业机器人企业拓斯达与机器人四大国际巨头之一的ABB签订战略合作协议。双方表示将在核心技术、控制系统、市场应用和人才培训方面开展深度合作，共同开拓国内3C、注塑、压铸等领域，全力推动传统制造业从“制造”到“智造”的转型升级。

三、机器换人

近年来，随着人口红利的减少，人力成本提升，机器换人已经不单是一句口号。企业方使用工业机器人不单有政策上的支持，还能达到降低成本、提高效率的效果，因此不少劳动密集型企业开始大批量引进工业机器人，此外，周期性缺工、人力成本攀升、产业外迁都是目前中国制造业在人力资源上面临的困境，kuka机器人维修，而这也正是机器换人的契机。

机器换人最为典型的企业便是富士康。从2016年5月开始，便有关于富士康昆山工厂裁员6万人的传闻。今年10月，富士康自动化技术发展委员会总经理戴家鹏对外透露，已有超过4万台机器人全面参与到公司的生产流程中，此消息一出，机器换人又被推到舆论的风口浪尖。12月31日，富士康设在成都、深圳、郑州的工厂已经完成一批工业机器人的部署，基本覆盖整个生产线。虽然富士康对裁员事件始终不置可否，但机器换人如今已经成为不争的事实。

除了制造业，其他行业的机器换人也正在进行。同样在2016年10月，荷兰的ING银行宣布了一个“数字转换”计划，银行通过构建数字化银行平台来节省人力，并因此裁减5800名员工。

随着政策和资本的双重作用，劳动附加值较低的工作必定会被机器所替代，机器换人所引发的冲突在新一年里必将愈演愈烈。

四、聊天机器人

在2016年机器人行业中，聊天机器人是较受关注的一个品类。

其实聊天机器人并不是一款真实存在的机器人，通常情况是以软件的形式跟人们完成对话交互。随着深度学习和大数据的应用，聊天机器人可以理解一句话背后的含义，做出合适的回应。

目前，一部分公司选择将聊天机器人商业化，例如小i机器人、云问科技、快商通等公司，它们给客户提供定制化企业知识库以及自然语言处理技术，帮客户获得智能客服的能力。当然，聊天机器人并不局限于客服，还可以为嵌入到企业ERP系统中，为内部员工提供咨询。

除了做智能客服，另一类公司选择做纯粹的聊天机器人，例如微软小冰、三角兽科技Trio等。这类聊天机器人表面上是娱乐大众、打发时间，但在同用户聊天的过程中，聊天机器人也在收据数据，机器人维修，通过不断的对话训练，聊天机器人也就变得越来越智能。而这类公司真正的盈利模式则是植入式的广告、营销。

五、扫地机器人

今年家用机器人市场整体依旧不景气，但是扫地机器人却脱颖而出。随着生活节奏的加快和工作压力的增大，人们希望从繁琐的家庭日常清洁事务中解脱出来。扫地机器人正切合了这个需求。

据了解，扫地机器人采用SLAM（实时定位与制图）技术，能够通过摄像头观测房间，识别房间的标志物体及主要特征，通过三角定位原理绘制出房间地图进行导航，从而确认需要清扫的位置。

到今年年底为止，市场上的扫地机器人厂商已经有几十家。知名厂商如iRobot、Proscenic、科沃斯，而小米在今年8月也进入扫地机器人市场，依旧走高性价比路线，推出了一款价格仅有1699元的扫地机器人，又一次被业内人士定义为搅局者。

不过从另一方面看，小米的加入也印证了这个市场的未来潜力。据家电调研公司中怡康估算，2016年扫地机器人的销售额将达到44亿元。，未来2017－2020年扫地机器人市场的销售额复合增长率将达到20％。

六、物流机器人

物流机器人中，仓储机器人成为今年最值得关注的一个分类。随着电商的崛起，物流仓储环节的效率问题成为行业痛点，于是不少对标国外Kiva机器人的企业在2014、2015年成立，例如快仓、极智嘉、水岩科技等，通过一年多的技术沉淀，这些公司今年纷纷推出了仓储机器人，某几家已经开始同电商平台达成合作，在其仓库中完成作业。

虽然仓储机器人在今年展露了头角，但由于国内物流场景复杂，无法完全对标国外的Kiva机器人，许多国内物流机器人目前只是停留在试运营阶段，真正推向市场不仅需要科技从业者的努力，也需要传统物流从业者的协作。

除了仓储机器人，解决最后一公里问题的送货机器人也进入了人们的视野。今年9月，京东首款无人配送车对外公布，可针对城市环境下办公楼、小区便利店等订单集中场所进行批量送货；紧接着，阿里菜鸟发布了一款送货机器人小G，它不仅能在园区内自主规划路线，甚至可以自己上电梯、感知电梯的拥挤程度。目前，机器人维修，两家的送货机器人都处于测试阶段，有望于2017年投入市场。

七、机器人伤人

2016年11月17日下午，第十八届高交会上，一台名为小胖的机器人突然发生故障，在没有指令的前提下自行打砸展台玻璃，最终导致部分展台破坏，更为严重的是，该机器人还砸伤了路人。