对传统制造业来说,也许美的的启发在于,抓住制造业转型的本质为用户提供更好的产品与服务,聚焦产品创新、产业升级、效率提升,不被风口迷惑;同时,充分利用互联网的工具,来加快创新。转型时,如何执行到位也是关键。
今年5月,美的宣布将以百万年薪、三年快速晋升通道的优厚待遇,面向全球排名前50~100的高校招聘博士,2018年科研人员要从现在7000人增加到10000人,并提高硕士、博士的比例。
美的控股的小天鹅,去年实施了T+3计划,三天经销商下订单、三天备料、三天生产、三天配送发货,周转天数大约从15天缩短到9天,去年收入利润双双逆势大幅增长。2016年,美的在各个事业部将全面推广T+3计划。
薪酬结构从12+2、12+6、12+12的浮薪固薪化,改革为12+2+N的薪资结构,N的收入要按照产品、产销或项目价值分配,不与级别挂钩,这方面的改革在2016年也全面铺开。
近期美的拟斥资292亿元要约收购全球四大机器人公司之一的德国企业库卡,引起业界轰动。美的集团董事长方洪波曾说今年要逆风飞扬,现在真的出重拳了先收购东芝家电,再是库卡。
2015年美的净利润逆势增长21%至127亿元,在国内白电三巨头中表现最好,这为美的逆势扩张打下基础。
美的曾经以营销牵引,通过各个事业部齐头并进来实现高速发展,这在产品短缺、市场高速增长的时代,很有效,促使美的于2010年突破千亿规模;但在产能过剩、市场收缩的时代,却碰到钉子,这也直接导致美的2011年下半年开始急刹车,减员瘦身,推进战略转型,并由少帅方洪波接替创始人何享健掌舵,推动内部业务整合及美的集团整体上市。
在实业企业都普遍感到很艰难的当下,美的去年业绩逆势增长,是过去四五年战略转型的成效体现。
对于中国制造业的转型,业界、学界人士开出了不少药方,包括现在狂热的互联网+,但是否制造业向互联网转型,就能成功呢?方洪波深有体会地说,传统产业转型升级空间巨大,与互联网+没有关系,互联网只是一个工具而已,一定要抓住制造业转型的本质。
转换引擎
当你驱车来到顺德北滘美的旧总部,眼前的景象一定会让你大吃一惊。昔日大片机器轰鸣的厂房,如今彻底变了样,变为绿草如茵、外观看起来像互联网公司的创新基地。这个投资30亿元、占地400亩、可容纳万名高端人才研发办公的美的集团全球创新中心,承载着再造一个美的的梦想。
为了实现向技术创新驱动的转变,美的成立了中央研究院、智能研究院,加强基础技术研究,一年研发投入40亿~50亿元,还从全球招聘顶尖科技人才。今年5月,美的宣布将以百万年薪、三年快速晋升通道的优厚待遇,面向全球排名前50~100的高校招聘博士,2018年科研人员要从现在7000人增加到10000人,并提高硕士、博士的比例。
美的还与国内外顶尖高校合作搭建开放创新平台。美的首席技术官、中央研究院院长胡自强说,以前美的对外的技术合作,多在解决某个产品的技术问题;现在是基于战略规划,未来要在哪些领域领先,就必须实现什么突破,提前进行技术储备和人才投入。
一个例子,就是美的中央空调几年前从美国请来了夏伦熹博士。他曾在特灵空调总部工作了20多年。在他的带领下,美的中央空调过去几年从品质可靠性到节能效率都大大提升,维修率控制在3%以下,最高能效达到7.1,今年还中标了巴西奥运会场馆项目。
方洪波说,随着人工不断上涨,中国大规模、低成本制造的优势已经不复存在,新的优势在哪里?必须转换增长模式,依靠技术创新、效率提升。
美的已在过去几年的战略转型中尝到了甜头,方法就是精简产品线、缩减产品型号、增加研发投入、聚焦爆款和精品。
在美的副总裁、财务总监袁利群看来,美的变革的四则运算是:加法,加大对科研技术的投入;减法,是砍掉低贡献、低毛利的产品;乘法,是建立多个战略平台;除法,库卡机器人驱动器维修,是对闲置的资产和过剩的产能及时进行关停并转。
高速扩张期,美的各个事业部就像一个个小发动机,在管辖范围内,看见哪样产品好卖就可自行决定上马。2011年,美的产品的型号曾多达2.2万个,连一位当时的美的副总裁也直言,我都不知道这是不是美的的产品。
这导致美的虚胖,过了千亿的年收入规模后,净利润好几年还不及像格力这样的专业化同行高。方洪波接棒后,把亏损的、低毛利的、缺乏核心竞争力的业务果断地砍掉,比如电子鞋柜、剃须刀等项目。
他自豪地说,美的过去几年,没有新增一亩土地、一平方米厂房,钱都投入到技术创新、产品创新、劳动力效率提高上。记者了解到,各个事业部总经理在例会上汇报的内容,也从以前的收入增长多少,工业机器人维修,变为开发了什么新产品和爆款。
要做出好产品,必须聚焦。产品型号也大大减少,目前美的在国内市场的产品型号已减少到2000多个,像美的风扇原来在国内市场有150多种型号,后来精简至20~30种型号;小天鹅洗衣机从2000多个型号,精简到450个。
这有助于制造效率、流通效率的提升。型号精简后,产品部件模块化,方便了自动化生产和定制化生产。如美的家用空调未来五年计划投入40亿~50亿元,建立智能化工厂。又如美的控股的小天鹅,去年实施了T+3计划,三天经销商下订单、三天备料、三天生产、三天配送发货,周转天数大约从15天缩短到9天,去年收入利润双双逆势大幅增长。2016年,美的正在各个事业部将全面推广T+3计划。
我们(传统企业)与互联网的创新不同。方洪波说,互联网公司可以进行A轮、B轮融资,传统制造业创新会有人给你钱吗?关键是通过新的产品和服务,提升收入和盈利能力。加上欧美一些企业盈利不足,它们没有资源投入,这就是机会。未来三五年,我们在全球将有更强的竞争力。所以,美的在内部推进创造、创新;在外部,进行合资、合作、开放、融合、并购。
组织再造
产品力提升、科技人才聚拢、研发投入增加,这还不够。互联网时代,大规模生产如何适应个性化需求?美的近1400亿年收入、数万员工的庞大身躯,如何适应外部的急剧变化?
方洪波在2016美的集团经营管理年会上说,感觉2015年推动企业深化转型的无形阻力大了,有些工作像一拳打在棉花上。
2015年5月28日起,美的启动了新一轮组织再造。顺应互联网时代的发展趋势,以用户、产品、一线为中心,用互联网的思维、方法和工具重构组织体制、运作机制与流程,做时代的新公司。
战略转型阶段,美的变为小集团、大事业部,在新一轮组织再造中,更彻底。集团职能部门与事业部之间,不再是上下级管控关系,变为平行的关系,职能部门更多变成为事业部提供服务、支持和资源。